186期

郑齐：为母婴人群建造一个安全健康的服务平台

郑齐 CEO 我的宝（厦门）信息技术有限公司

郑齐，找到宝母婴服务平台CEO，从事国内外贸易工作十几年，先后为WAL-MART , KOHL'S, RITEAID, WALGREEN等国际零售巨头甄选优质厂商和产品，精通供应链；近些年重点关注母婴行业，并以产后服务作为切入点创建了找到宝母婴服务平台，致力将平台打造成母婴行业多元化服务的领导品牌。

引言

自中国二胎政策实施以来，母婴市场得到万亿级规模的发展，如今已进入高增速时代。根据CEIC的预测数据，2023 年以前，我国的人口出生率均保持在10‰以上，而全面二胎政策正式落地，拉动每年新增母婴消费达300-450 亿元。目前，我国母婴市场正处于消费需求快速提高阶段，随着生活水平的提高，母婴消费率正开始快速提高。

母婴产业逐渐成为大众消费的重要组成部分,而在互联网她经济中，母婴电商作为重要的支柱之一。如今，创业者不断涌入母婴电商行业中，各企业争相开展价格战，扩充平台规模。纵然母婴消费方式得到了不断升级，市场也缺乏一些值得母婴群体信赖的安全健康购物平台。因此，本期精英访谈有幸邀请找到宝CEO郑齐来与我们一同探讨母婴行业的相关话题。

访谈

主持人 : 据了解贵司是主营母婴产品，那么当时是由于怎样的原因决定跨入该行业？

郑齐：跨入母婴行业的原因主要有两点：第一，对该行业前景很看好；第二，我小孩是在三聚氰胺事件期间出生的，虽说不是直接受害者，但受到的影响却非常大！在这之后的几年时间里，食品安全事件接二连三曝光，当时对市面上的产品信任度降低到极点！可由于条件所限，国内根本无法找到一个放心可靠的渠道平台来购买小孩用品。很多事情必须你经历过了，可能才会有深刻体会，只有当你有小孩以后，你才会真正体会“只想给你最好的”那种心境，以致于后来自己慢慢有了去搭建这样一个平台的念头，我们的初衷就是要联手那些有良知的企业、好的品牌，合力为母婴人群建造一个更加安全健康专业的沟通和购物平台！让更多的母婴群体远离假冒伪劣品的侵害。
主持人 : 您决定跨入母婴行业之后，这一路走来有怎样的艰辛历程？

郑齐：当时很多人认为我作为一个熟悉传统行业而没有半点互联网基础的人，去转型做完全不擅长的互联网行业，简直是异想天开。也确实是这样，因为我走了很大的弯路，致使公司现在还处于相对比较阵痛的转型期，很多技术和资源都在不断地调整和改善中。作为创业的一员，压力在所难免，但一想到我所做的事情非常有意义，对整个行业以及社会都可以起到积极正面的影响。再则我相信事在人为，任何一个人或一件事的成功绝非偶然，都需要付出异于常人的努力，关键在于你的决心够不够坚定！
主持人 : 您觉得母婴电商领域目前处于怎样的现状？

郑齐：目前可以说仍处于“群雄逐鹿”的阶段吧。在我看来，目前在母婴电商行业，还没有真正地形成一家综合性非常突出的企业（平台），不过接下来的发展整合速度会更快，相信不久的以后，很快会形成两到三家最具代表性的母婴电商企业。
主持人 : 据了解，贵司99%食品类产品来自海外，能不能谈谈贵司对跨境电商购物渠道的布局是怎样的？

郑齐：有一个客观事实是我们国人和企业都必须去直面的，那就是在食品安全上，这与我们国家整体环境等各种因素分离不开，也不是一时半会就能彻底解决。因此我们希望通过引进一些好的境外品牌产品来倒逼我们国内企业去改变，带动大家以长远的眼光往好的方向去布局发展。我们平台属于比较综合性的，国内和跨境产品都有经营，涉及到跨境的，我们主要是通过跟品牌方直接的对接，在保税仓发货，从源头杜绝假冒伪劣品的出现。
主持人 : 仓储物流占据电商很大比重，请问你们是如何管理并实现最优化配比的？

郑齐：我们所有的产品都是直接对接厂家或品牌方，由厂家直接在本厂发货，这样的发货方式可以减少产品流通环节，除了可以直接降低物流成本外，也可避免产品被掉包的风险。我举个真实的例子：某个知名品牌的洗发水，从原厂家出来到国代省代市代区代等，再到实体店网店消费者手上，中途不是被参次就是被掉包，几乎很少能剩下原装原瓶的了。实际上这种现象举不胜举，而且难以断绝。
主持人 : 贵司是如何开发和对接供应链方面的？在供应链方面遇到最大的挑战是什么？

郑齐：供应链很大一部份是我以前的行业工作所积累，对于他们的原材料采购，生产销售等环节都有所了解，而新的合作品牌，我们会经过多方面的调研了解，得出客观的评判结论，然后选择性的挑选合作的供应商家。供应链方面最大的挑战是去说服大牌企业与我们合作，以及品类挑选的速度需要加快，好在前者都已基本克服，但在速度上，我们还需加强。
主持人 : 目前贵司平台的商品版块和服务范畴有哪些？

郑齐：商品大分类上，笼统点可分为“吃”“穿”“玩”“乐”四大方面。在服务版块上，我们平台专注产后服务，提供产后服务的对接（如：月子会所、产后恢复、产后美容等）、专业孕产知识、同城母婴活动预告等。
主持人 : 目前贵司处于怎样的阶段？贵司主要的推广方式有哪些？

郑齐：目前平台处于转型开发期，暂时还未进入推广阶段。公司在做很多相关完善工作，推广是我们后期的计划，当前的这个阶段其实也是在为之后的推广做好充分的准备，先稳住垫脚石才方便以后更好的发展、更好的走向市场。
主持人 : 贵司的盈利模式是怎样？最主要的盈利方式是什么？

郑齐：
我们目前最主要的盈利来自于产品差价的利润，未来我们还会有以下几点的利润来源：
1）交易佣金
2）服务费和广告费
3）现金流
主持人 : 现在贵司主要致力于发展怎样的项目？有怎样的发展规划？

郑齐：我们现阶段的工作重心在产后服务这一块，目前这方面的服务在市面上算是较为欠缺，也有很大的发展空间，我们希望通过主要的一个切入点，把它打造的更加专业专注！力争为有需求的用户提供更多实质性的帮助，同时带动我们整个平台的成长。