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从外贸转向内贸电商的简易家具 152期

从外贸转向内贸电商的简易家具

出志新 联合创始人 家世比家具有限公司

家世比联合创始人。06年开始做外贸,09年创办家世比,11年开始从事电商。华侨大学、泉州师院实训讲师,国际认证职业经理人,策划师,近十年多的商场渠道、电子商务、市场体系建立、品牌市场运作、渠道运营管理,具备多年的企业经营管理经验。

引言

泉州作为一个港口城市,外贸发展的比较早,而随着经济大背景的变化,不少传统外贸企业会逐步将重心转回国内市场,甚而电商领域。简易家具也是其中一个转型的类目,转型的过程公司会做何调整?电商的探索又有何不同呢?本期精英访谈很荣幸走进家世比家具有限公司,了解总经理出志新转型路上的运营心得。

访谈

  • 主持人 : 目前公司的主营业务是什么?怎样的定位?
    出志新:目前我们分为两大块,一个是第三方平台上,比如淘宝、天猫、京东,产品主要以简易家具为主,涉及到布衣柜、鞋柜、置物架、衣架、衣帽架、花架等等,可以DIY组装的产品。这些类目的出单量,我们现在基本一天的出货量在1.5万单以上,在第三方平台上的销量,在同类目当中排名基本保持在第一、第二的位置。

    另外一块是在我们自己的平台,主要针对动漫产品的延伸,由一些品牌商授权给我们平台进行销售。产品包括每个人从早到晚生活习惯的产品,包括洗漱用品、玩具、文具等,以及课桌椅等。目前阶段还是以第三方平台上的简易家具为主。

  • 主持人 : 贵公司目前生产规模是什么样的?产品主要针对的消费人群是哪些?
    出志新:我们自己的平台目前以招商为主,并没有涉及开发、生产。而简易家具我们从设计、开发,到生产、销售全部是由自己在做,目前我们有6家工厂。而线下是以传统的批发渠道来做,比如在各个省市设置代理商。像在北京我们有设分公司,主要针对北京的100多个批发市场,用我们自己的车辆去配送,配送主要针对线下,进驻到各大卖场、零售商。

    第一大块简易家具的消费人群是以流动人口为主的,因为我们的这种产品可以自由组装,比较适合这样的人群。而我们自己的平台,产品针对的是儿童、青少年人群,但消费依然是针对孩子的家长,所以我们也是从小孩开始培养全面的购物群体。

  • 主持人 : 所以您是有自建物流团队?成本如何控制?
    出志新:对,我们有自建物流团队,包括我们自己的平台目前也自建了物流公司。目前我们的客单量非常大,所以我们会采取比如将区域性快递公司的经营权买断的方式来做。当然操作层面会有很多种方法,有的部分采取自建,有的部分与别的团队联合来做,毕竟自建物流的成本是非常大的,作为一个小类目,会站在自己的角度做一些调整。比如我们会根据行业的特点,将线下的物流和线上的物流相结合,共同设立一个仓库,它可以同时服务线下和线上,中间可以减少一定的物流成本。
  • 主持人 : 自主平台是一个怎样的模式?
    出志新:我们有分模块上线。我们是一个服务平台,我希望这个平台可以为原有的很多传统代理商服务。首先,他们可以通过我们的平台看到订单然后进行下单配送,这个我们叫做B2B模块;其次还有B2C模块,可以零售,也可以通过发展分销的模式来进行;最后我们也会跟金融机构合作,帮助一些想创业但是没有资金的人或者是一些代理商出现资金问题,我们可以给他作担保,解决他们经济上的问题。
  • 主持人 : 会有线下实体店吗?
    出志新:未来会有线下的体验店,我们的实体店会采取会员制的形式。因为我们做的是动漫,我们在体验中心还有动漫秀、动漫控、动漫商品中心、游戏中心、影视中心全部融入到里面,让更多人去体验。我们的线下体验店主要是为线上的前端进行服务的,消费人群主要从7岁到30几岁。
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观点

传统外贸企业转向内贸与电商,除了运营思路上的调整,更要关注到国际间的差异性,特别是对消费者的需求分析,也需要专人运营,抓好细节。在开发衍生产品时,要关注市场的需求,也需要稳步推进,保障产品品质是最关键的。

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