主持人 :
您能否和大家简要介绍一下小鱼网?
孙萌:我们是2003年创办的,到现在有11年,定位就是社区的、同城的本地生活服务。小鱼网这个品牌可能已经成为社区网络的一种现象了,曾经做过一个简单的百度搜索,全国同名网站不下几十个,其实都是这个品牌带动下的产物。福建省内的小鱼网,厦门是总部,然后福州、泉州、晋江 、漳州目前都有,是针对福建的区域性的服务网站。
主持人 :
目前平台上的服务内容包括哪些?
孙萌:我们起点是从做一个社区论坛起,从这块来说它的媒体属性比较强,比如说提供一些区域性的民生的话题,或者提供一些民生工具类的功能。后来延伸到说,只解决信息类的交流满足不了大家同城生活的需求,所以会解决一些民生大事的服务,比如结婚啊、买房啊、装修啊、生孩子啊、买汽车啊,就是人生大事环节需要很多的参谋和参考,从2009年到现在差不多5年时间,在这一块的投入比较多。在这一块活动的种类比较多,还是比较接地气的,每个城市都是自己接地气的活动,从相亲到婚庆这一条线都有。
主持人 :
在人员配给上,你们的团队是什么样的?
孙萌:团队上不同地区有各自的团队,厦门有厦门的团队,泉州也有自己的团队,更多的是深耕于本地区域的人员去策划,因为这本来就是本地化的生活服务;不同的项目也会有各自的团队在负责,比如在婚庆方面,会有专门的团队在策划和运营。当然随着平台的发展,服务项目也是越做越细,人员配给上也会不断增加。
主持人 :
现在也在谈很多关于O2O的本地生活服务,这一块你们是怎么做的?
孙萌:刚才有提到两块,一块是媒体的,一块是解决生活大事的,另外,我们马上有一块新的项目要推出来了,就是一个生活的O2O项目,叫优品快送,是生活化的电商服务平台。在合作模式上也不复杂,我们在本地也已经积累的很多年,在供应商和供应链这一方面也有了一定基础,然后第一点是选择好的商品,第二点是选择优质、快速的配送服务。产品上大类是日常生活消费品,不是服装百货这些大类,可能农产品、食品比较多一些。
主持人 :
可能很多产品,消费者在超市里面也可以买到,那你们是出于什么样的考虑要创建生鲜电商O2O这样的模式?
孙萌:首先好多商品在选品上和普通超市就有很多差别,如果说有超市这个渠道那其他渠道就不能存在的话,那也就没那么多新的模式和创新了。很多需求和产品类型不一样,然后享受的服务速度不一样,超市毕竟还是要自己去买。
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李孜(乡村营建社联合创始人,研究员)
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