主持人 :
几位都是设计师，但是设计师又有不同的分工和类型，所以访谈之前我想先让几位自我介绍一下，让大家了解各自的工作和属性。
吴：我的工作从大范围来说是企业品牌形象推广，也就是人们常说的CI，主要由理念识别MI、行为识别BI和视觉识别VI三部分组成。从企业形象视觉方面来说，我们呈现在大众面前的主要是VI这一块，包括我们在生活中能看到的所有企业形象，包括广告牌、形象海报、灯箱广告等等。
许：我主要负责移动端和PC端，统称为UI设计，PC端主要指大家看到的平台和网站的设计；移动端是时下比较热的词，包括APP和手机网站，比如商店、游戏、微博以及早期的WAP，这些只要有浏览器就可以直接打开的手机网站。我主要负责PC端和移动端上可见界面的设计。除了上述用户交互界面的设计之外，我们还参与用户需求的讨论和数据分析，因为现在用户的个性化不断增强，我们需要有针对性地去分析用户需求。
郑：我主要负责网站的装修设计，以及内页的设计。说白了就是网络上大家看到的产品的一系列的视觉包装，包括首页、宝贝的详情页等，我们更多的设计内容是和产品相关。现在的电商和以往零售商不同，现在是读图时代，看不到实物，网络上所谓产品就只是图片。
主持人 :
首先请三位为我们回答一下访谈开始前的一个问题：为什么视觉设计这么重要？它的魔力究竟在哪里？
吴：从我个人理解，因为我做的是企业品牌形象这一块，比如VI形象，它就像是一个人取名字、穿衣服一样，是企业形象的塑造。消费者在还没具体了解产品性能时，第一眼看到的就是产品的外观，视觉就是消费者对产品的第一印象，被外观吸引就可能直接产生购买的行为。比如现在的90后甚至是00后，或多或少有一种冲动消费的心理，他们看到产品的外观、包装和形象时，可能因为单纯喜欢，还没去考虑产品内在性能就有购买的欲望。
许：为什么会有艺术、美的东西呈现出来？我的理解是，在很早当人们吃不饱的时候，根本不会去考虑这个问题。当吃饱了，闲着没事的时候，人就会开始追求精神享受，这是有发展规律的。同样，如果一个公司，一个品牌要走长期的发展路线，视觉和品牌是非常重要的。举个简单的例子，“脑白金”前期打了大量广告，销售量也可以说非常好，非常火爆，但它品牌的长期规划没有做好，品牌形象在走下坡路。但是你会看到一些有长期品牌规划的产品，它的工艺、设计趋势是跟随品牌视觉形象慢慢往上升的。也就是说，品牌的视觉形象关乎到这个品牌、这个企业的兴衰。
吴：因为品牌做得好会深入人心，大家会很认可这个品牌，在市面上、在受众群体中如果大家很认可这个品牌，那对这个品牌的发展肯定是很有帮助的，视觉对受众是永恒记住还是忘记这个品牌起到了至关重要的作用。
郑：我很认同许际的观点，以前在吃不饱的情况下，能有东西吃就好，根本不会注意视觉，不会去关注长得好不好吃。现在这个社会同质化比较明显，我做的产品和你做的产品有什么区别？唯一区别就是品牌附加值，也就是产品的品牌个性，那个性怎么走？就是通过视觉去呈现，视觉是第一个冲击到消费者眼球的东西。视觉本身也是一个很容易让人信服的知觉，所以有一句话叫：“除非我看到，否则我不相信”。所以我觉得视觉是比较重要的，如果视觉做不好，那么后期就无法开展。人是很理性的动物，但是眼睛很容易被骗到，很容易相信视觉而感性消费。在产品层面上，视觉给人第一冲击，最直接地引起购买欲，引起消费者的有好感。
主持人 :
吴大设计是负责企业形象的视觉识别系统，比如我们常说的企业VI就是企业形象最直观的展示，以您的经验来看，像这样看似简单的企业VI的设计有哪些需要讲究的地方？
吴：会综合考虑企业的文化、企业的行业属性、还有企业的宗旨、理念等等，如果企业有产品，我们还会根据企业产品的类型设计。比如金融业企业的VI和工业企业的VI放在一起，我们不用文字描述，通过图形就可以区分出来。这个一方面是通过色彩去体现，另一方面是通过图形，在图形上会有一些行业的元素，比如一个锤子、一碗汤会有具体的行业属性。
在设计标志上有几种模式，一个是具象的，一个是抽象的。比如我们要设计一个工业类企业的标志，我们要知道它生产的是工业类的哪种产品，如果要用具象的模式设计，我们就要提取出和产品相关的元素。从颜色上来说，每种颜色都有其传达的不同寓意，比如科技类企业，大家首先想到蓝色，环保类企业最经常用绿色表现。看起来一个标志很简单，但设计过程考虑的东西很多。
郑：标志真的很难做，很多朋友可能会认为设计一个标志几个小时就可以做完，一个标志不仅是好看或不好看，这个图形更多承载了标志的内涵、愿景、寓意等，所有理念最终合成一个标志，这些才是一个标志的灵魂，标志不仅是一个图案，一个躯壳，所以我们在做标志时通常会考虑非常非常多。
主持人 :
同样的，许大设计是负责一个网站的整体风格定调和功能布局的。当您要为企业设计网站时，需要做哪些准备工作，要考虑到哪些情况来支撑您的设计？
许：以前和一个老板聊天时，他把产品比作他的孩子，我刚开始不能理解，后来在做网站的过程中慢慢有体会，这是对自己产品的一种感情。同样的，在设计网站的时候我会把自己当作一个策划者，而不仅是一个单纯的视觉的创造者，把客户的产品当作是一场恋爱中的追求者，它们的消费群体是一个美丽的姑娘，我的工作就是想方设法让他们二者产生一种相互的关系。在这个过程中，可能还有其他公司在创造条件博得这个“女孩子”的芳心，我们就必须对这个女孩子做出深入的研究分析，还要了解这个产品自身的优缺点，对竞争对手的优缺点也要了解，然后避重就轻，把自己的缺点弱化掉，把优点说出来，然后得到这个姑娘的芳心。
郑：UI界面可以说是一个人的外表这些东西，VI是一个人的内在、灵魂，一个VI的内涵一旦定位下来，自然会影响UI的风格、布局，之间存在一种风格的延续。
主持人 :
聊完企业形象我们就要聊到产品了。产品的视觉设计比企业形象的部分来得更加具体和详尽，那请问郑大设计，如何呈现产品的信息才能够最大化的吸引消费者的眼球，这部分的工作是否也需要遵循某些规律？
郑：我们追求的最终效果就是产品图片要打动消费者，我的观点是“一切不以交易为目的的摄影和设计都是耍流氓。”很多好看的画面不代表是好设计，好比童装品牌，如果把它定位得非常商务或非常fashion，那么和童装是相背离的。做的时候不但要考虑到画面要漂亮，还要考虑定位要清晰。
对于如何清晰定位店铺的风格方向，我这里有一个好的建议：一定要走个性化的路线，也就是“做垂直”，很多大Boss做的面很广，如果你做的面也很广，那么你好比你和大企业一起在高速公路上跑，人家开的是卡车，你开的是自行车，这很容易出车祸。但如果你做的是个性化的东西，就好比你在山间小路上跑，大卡车是进不来的，所以要“做垂直”。在定位清晰，视觉做得很漂亮时还是不够的，现在很多电商一直追求视觉上的美，但是忽略了品牌意识，品牌、定位和图片风格是一脉相承的。当一个设计师转变心态，以一个消费者的视角去考虑自己设计的产品的时候，考虑的东西完全不一样。
