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企业全网营销其实可以更简单 70期

企业全网营销其实可以更简单

林进鋆 产品负责人 雨后春笋
肖   铿 营销副总监 雨后春笋

雨后春笋是集策划、建站、优化、营销推广、客户管理等多种元素于一身的一站式企业电商营销云平台,为企业提供开展电商营销推广的一系列解决方案,帮助企业成功开启电子商务之路。

引言

时下的电商战争中,人人都在讲推广、谈营销。那对于大多数涉足电商的中小企业来说,营销推广的技术门槛高、运营难度高、人才成本高的问题成为普遍现象。有没有针对这类问题的解决方案或者运用工具呢?本期访谈的话题就与此相关,一款定位于一站式企业电商营销平台的产品,叫做雨后春笋。到底它有没有那么神奇、那么实用,行行出状元·精英访谈栏目特地邀请到了雨后春笋的产品负责人林进鋆和雨后春笋市场负责人肖铿,来为我们解答。

视频

访谈

  • 主持人 : 首先我想请林总用简单的几句话向大家介绍一下雨后春笋这个产品。
    林:雨后春笋是一款集策划、建站、营销、客户管理系统等于一体的,定位于一站式企业电商营销云平台的产品。通过传统互联网营销跟移动互联网营销达到全网营销的效果,企业无需开发软件、购买硬件,也无需自建机房、招聘专职技术人员,通过这款产品就可以达到企业开展电子商务的全部需要。
  • 主持人 : 这款产品上市多久?合作方式怎样?有哪些亮点是市场和客户所认可的?
    肖:我们是去年九月份上市的,到现在已经有九个月的时间。定价还是能够让当下大部分中小企业接受的,我们根据实际功能来匹配这个价格。我们现在一共有三个产品线:一个是我们的电销宝,主要基于PC端,售价8800元/年;还有一款是基于手机移动端(包括平板电脑)的掌销宝,是6800元/年;还有就是全网营销的叫全销宝,定价为12800元/年,以这三个系列来满足不同客户的需求。

    我们的亮点在于两个方面。第一,我们提供的服务是比较全面的。我们可以让客户自由选择终端,选择PC端可以有,选择移动端也可以有,想要全部都有也行。第二,我们的内部功能相对比较全面。我举个例子,现在企业做网站,一般可能只把它当做一个展示站,而网站的后期运营就做得相对薄弱,我们的产品就可以提供全面的服务,帮助企业更好地经营网站。

    我们后台的功能是企业非常喜欢的,比如说我们有客户的管理系统,让企业可以维护所拥有的客户;同时,我们还会提供相应的数据分析,帮助企业做到精准营销;另外我们还有二维码营销,企业可以通过后台设置,不需要找另外一家公司来做;并且我们还提供非常智能和人性化的内部优化方式,只要点击一键优化,网站的内部排版、介绍等等都可以快速优化,而无需找专业的人进行处理。

  • 主持人 : 设计之初,产品是如何定位?为什么?
    林:我们的定位为一站式企业电商营销云平台。说到定位也是有故事的,众事达从08年开始做建站服务,我们服务了不少客户,也发现了客户在使用过程中存在的一些问题。我们发现企业在建站初期可能比较重视站点,而慢慢的就会不那么重视。我们当时设计这款产品的时候,也对有关数据做过调研了解,我们从CNNIC(中国互联网络信息中心)了解到有这么一个数据,中国的中小型企业有自己站点的,其实只占到48%,而这其中又有六成左右的站点是处于长时间不更新的死站状态,当站点处在这样的状态,又想达到大的推广效果,其实是不可能的。

    我们在分析其中的原因时发现,有些早期建立的网站并没有后台维护功能,后期无法进行维护,除非推翻重建;另外,技术人才的缺失,没有专业的人对网站进行打理,网站数据长时间没有更新,很难让消费者有购买的信任感。当然还有其他原因,所以我们就在思考,怎样让产品能令客户既简便又重视,同时,又能解决像技术人才缺失这样客观存在的现象。

    于是,我们这款产品就集合了很多元素于一身,肖总也谈到了我们的产品与其它产品不同的地方。我提一下肖总没提到的另外两点:一个我是自认为很有创新性的懒人数据,我们知道中小型企业开展电子商务、网络营销,达到一站式解决方案的诉求,这就是我们这款产品最根本的定位。

  • 主持人 : 提到建站的基础功能,市场上的其他建站产品反馈出怎样的弊端?
    肖:最主要的还是售后服务问题。我们在一线市场会遇到一个问题,可能企业找一家公司建网站之后,没有过多久就找不到相关售后服务的人员,无人对接就会让企业觉得后期服务没有保障。而我们公司在售后这一块投入的人力物力还是非常大的,我们在整个福建省都已经有多家分公司,给了客户一个很好的保障。

    从细的功能来讲,根据现在企业的实际发展来看,它每一个阶段对网站的需求都是不一样的。比如我建了一个网站,过了一年,企业发展壮大了,我的网站要改版怎么办?这可能就成为企业很头疼的问题,在原来基础上进行升级,或者说重新再建一个网站,它的费用是相对比较高的。以及网站的更新问题,有时候不是企业不想做,而是不会做或者没空做。这些其实是大部分企业在建站的时候都会遇到的问题:服务问题、升级改版问题以及网站更新问题。

  • 主持人 : 产品方面,客户能享有怎样的服务与体验?
    林:首先,企业要想开展电子商务,建站是基础。市面上的建站产品很多,绝大多数以展示产品为主。很多企业,建站初期可能真的只是想要有一个产品展示的站点,但后期可能也会想要涉及电子商务,这时候我们的产品就可以满足企业变化的需求,不需要重新找一家公司建一个这样的网站。并且,提供便捷的变换页面风格的功能,可以解决企业网站阶段性改版的问题。我们内置了非常多针对各个行业的不同风格,客户可以自行选择。与我们熟知的模板不同,它可以让企业根据自身的需要,做针对性的调整和DIY。如果有需要,企业还可以随时变换网站的风格,当然最好不要这样做,还是要给客户好的体验,只是说我们的产品能够达到这样的效果。

    建好网站之后,要做的就是优化和推广。我们内置的一键优化,可以帮助企业一键完成站内优化,同时也提供人工优化。接着就是线上线下的推广工作,推广渠道上我们不仅有PC端的网络营销,还延伸到移动端,包括传统的移动网站,到现在的微信、手机客户端APP。未来可能还会出现新的渠道,我们也将相应的整合到我们的产品里面来,为中小型企业提供全方位的电子商务服务。对于企业自建网站而言,我认为我们的产品还是相对比较全的。

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观点

每一个新兴的产品面市之后,都难免遇到同质化的问题,给产品推广带来难度,也给用户选择带来迷惑性。如何同中求异就需要有亲民的创意,用真正打入用户心中所需的产品来换取更好更长久的市场。同是建站类的产品很多,用户管理系统的产品也很多,但雨后春笋将二者做了整合,同时不忘跟进互联网发展的步伐,不断深入完善和更新,让自己在同类产品中不断脱颖而出。

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