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揭开1688 B2B平台神秘面纱 30期

揭开1688 B2B平台神秘面纱

李振源 阿里巴巴事业部总监 众事达(福建)信息技术有限公司

众事达为阿里巴巴诚信通福建区域渠道,而李振源从事阿里巴巴事业已逾五年,在这份事业上,他投入的不仅是青春,沉淀的也不仅仅只是销售技巧。

引言

谈到电商,大家更多会联想到以天猫、淘宝为代表一些B2C、C2C平台,而B2B的神秘就在于它是一个只有从业者才会关心的领域。近日来,1688 B2B会员突破一亿,单日交易额超过天猫,追平淘宝,这些数据令整个电商界为之震惊。行行出状元·精英访谈栏目组邀请到众事达(福建)信息技术有限公司阿里巴巴事业部总监李振源为我们解读转型后的阿里巴巴新面貌。

访谈

一.1688转型后,线上交易对网店运营有何重要性

A.从黄页展示到线上交易的转型。在很早很早以前,阿里巴巴只是一个做黄页展示的网站,好比让厂家把公司联系方式和产品图挂上网,让全国各地的人看看而已,特别有想法的客户可以线下打电话联系,线下进行交易,网上对该店铺网上成交数量、店铺口碑完全不知晓。  

B.口碑对于网络品牌的重要性。例如淘宝店铺,我们去逛淘宝店铺的时候,如果一家店铺,正好有我们看中的产品,若该产品没有成交记录,且店铺的信誉等级又不高,我们会选择在这家购买吗?估计90%以上的朋友都会选择离开。为什么?因为现在网上的店铺实在是太多了,谁也不愿意做第一个吃螃蟹的人!所以口碑信誉是非常重要的。

C.线上交易对于卖家们的好处

1.转型之后,卖家在网上卖得好的产品会越来越好卖。在线交易会累计交易量,从而提高店铺排名,曝光率也随之增加,流量就哗哗滴进来了。一个网店,有了流量就意味着潜在客户群增加,那你的产品可以通过交易量不断提高排名曝光和流量。

2.口碑看得见,转化率提高。只要你的产品质量好、服务过硬,那么与你有过交易合作的买家便可在网上对你的产品进行评价,随着交易笔数高涨,店铺的交易勋章也会跟着上去,通过买家的评价和交易勋章的提升,其它新买家对你的信任度也会跟着提升,从而提高转化率,而且交易勋章多起来之后,还能参加对应的专场活动,可以获得更多的流量,这就形成一个良性循环,也就是说第二点好处就是可以提高转化率的问题。

3.资金回笼快。在线交易机制的一个基础就是要使用支付宝,用过淘宝的人知道,如果在店铺里买东西,收货后如果15天内没有评价,款项就会自动打到卖家的支付宝账户内,这也大大提高了卖家的回款速度,解决以往款项拖欠的问题。经常有卖家说传统生意每年年底到处跑着要债,以后通过支付宝可以让我们卖家从到处当孙子转为在家当爷爷,再也不用为资金回笼的事儿奔波了。

去年阿里巴巴与淘宝账号打通,内部技术部门合并,1688就能迅速打造"淘宝上游"的概念。淘宝卖家对电子商务自然相当熟悉,加速了1688信息平台向服务平台的转变。而在线交易的数据则能更好地引导供应商整合供应链,他们在CBBS(即,C:消费者;小B:渠道商;大B:制造商;S:服务,是一种新的电子商务服务模式,目前电子商务的商业模式主要包括C2C,B2B、B2C三种)链条中承担了从生产到制造再到批发的重要任务。 

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